CCOO se ha dirigido esta semana tanto a los responsables de la dirección a la que pertenece el departamento Centro de Servicios Administrativos de IBERIA (AFC), como a la dirección de Relaciones Laborales, para pedir respuestas de la gestión que se está llevando a cabo con motivo de la externalización de procesos (BPO) de ese área. Concretamente, seguimos pendientes, después de más de un año, de saber cómo se estructura la nueva organización. Mientras tanto, hay compañer@s que realizan funciones de un nivel superior sin que la dirección haya mostrado intención de cumplir el mandato del Art. 20 de nuestro convenio, es decir, compensarlos económicamente. La excesiva carga de trabajo de algun@s trabajadores, especialmente grave en Madrid, se está alargando de forma insostenible. Desde CCOO advertimos a la dirección que la situación será más dramática con las vacaciones de verano.
Una dirección incapaz de gestionar de forma eficiente a la plantilla es una dirección fracasada. Endesa no puede permitirse que sean sus emplead@s quienes portan la bandera de la diligencia por encima de la dirección, que parece portar la de la precipitación. La dirección no puede seguir dando excusas, desde CCOO exigimos que adopte soluciones inmediatas a este escenario calamitoso.